Versand & Rückgabe

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Alle Informationen zu Lieferung und Umtausch – klar und verständlich.

Schnelle Lieferung

1–3 Werktage mit DHL – versandkostenfrei ab 50 €.

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Sichere Zahlung

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Lieferbedingungen

Wir liefern mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten betragen 9,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenfrei.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Rückgabe & Umtausch

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung anzumelden.

Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Nach Eingang der Retoure prüfen wir die Ware und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Zahlungsmittel.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 1–3 Werktage. Bei großer Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen.

Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Bitte dokumentieren Sie den Schaden und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden – wir kümmern uns umgehend darum.

Wie erhalte ich mein Rücksendeetikett?

Nach Rücksendeanmeldung senden wir Ihnen das Etikett per E-Mail zu.

Stand: Mai 2025. Es gelten unsere AGB.